1. Commandes & Sur-mesure

Proposez-vous des créations sur-mesure ?
Oui, je réalise des pièces personnalisées pour les professionnels et les particuliers. Vous pouvez me contacter par mail à cette adresse hello@salimazahi.com pour discuter de votre projet.

Quel est le délai pour une commande sur-mesure ?
Les délais varient en fonction de la complexité du projet. Comptez au minimum 3 semaines, et plus pour des volumes importants ou des pièces spécifiques.

Puis-je commander en petite série ?
Oui, je propose la fabrication en petites séries pour les marques, designers ou restaurateurs. Contactez-moi pour discuter des quantités et des tarifs.

2. Produits & Fabrication

Vos pièces sont-elles faites à la main ?
Oui, toutes mes créations sont fabriquées artisanalement dans mon atelier, en utilisant des techniques comme le moulage et le coulage de porcelaine.

Quelle matière utilisez-vous ?
Je travaille principalement avec de la porcelaine blanche de limoges, que je peux teinter dans la masse. Certaines pièces peuvent aussi être réalisées en grès selon les projets.

Les objets sont-ils compatibles avec l’alimentation et le lave-vaisselle ?
Oui, sauf indication contraire, mes pièces sont adaptées à un usage alimentaire et au lave-vaisselle. Cependant, pour prolonger leur durée de vie, un lavage à la main est recommandé.

3. Expédition & Retrait

Expédiez-vous vos créations ?
Oui, j’expédie en France et à l’international. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

Puis-je venir chercher ma commande à l’atelier ?
Oui, un retrait à l’atelier est possible sur rendez-vous. Vous recevrez un email dès que votre commande est prête.

Que faire en cas de casse à la réception ?
Si votre commande arrive endommagée, contactez-moi sous 48h avec des photos à l’appui. Je trouverai une solution rapidement.

4. Événements & Points de Vente

Où peut-on voir et acheter vos créations en dehors du site ?
Vous pouvez retrouver mes pièces lors de ventes éphémères, salons et bientôt dans certaines boutiques partenaires.

Puis-je revendre vos créations dans ma boutique ?
Si vous êtes un concept store ou une boutique intéressée par mes pièces, contactez-moi pour discuter des conditions de vente.

5. Entretien & Conseils

Comment entretenir mes pièces en céramique ?

- Privilégiez un lavage à la main pour préserver l’éclat des finitions.
- Évitez les chocs thermiques brusques (ex. : passer du congélateur au four).
- Pour nettoyer les taches tenaces, utilisez du bicarbonate de soude et de l’eau chaude.